Pod względem zaawansowania programowego Akademia EITCA – jako międzynarodowe ramy certyfikacji kompetencji IT – może być traktowana jako studia podyplomowe. Jest mniej teoretyczny w swoim podejściu niż referencje programów akademickich i bardziej zorientowany na praktykę, aby był dostosowany do rozwoju kariery zawodowej. Chociaż europejskie ramy certyfikacji IT potwierdzają podobny stopień wszechstronności umiejętności, jak bardziej formalne programy akademickie, mają one pewne zalety, ponieważ są bardziej praktyczne, elastyczne i prowadzone w pełni online. Akademia EITCA to seria powiązanych tematycznie programów Certyfikacji EITC, które można ukończyć oddzielnie, samodzielnie odpowiadających standardom potwierdzania umiejętności zawodowych IT na poziomie branżowym. Zarówno certyfikaty EITCA, jak i EITC stanowią ważne potwierdzenie odpowiedniej wiedzy i umiejętności informatycznych posiadacza, wzmacniając pozycję osób na całym świecie poprzez certyfikowanie ich kompetencji i wspieranie ich kariery. Europejski standard certyfikacji IT zarządzany od 2008 roku przez Instytut EITCI ma na celu wspieranie kompetencji cyfrowych, upowszechnianie profesjonalnych kompetencji informatycznych oraz przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu poprzez wspieranie osób niepełnosprawnych, a także osób o niskim statusie społeczno-ekonomicznym oraz młodzieży przedszkolnej . Jest to zgodne z wytycznymi polityki europejskiej agendy cyfrowej określonymi w jej filarze promowania umiejętności cyfrowych, umiejętności i włączenia społecznego.
Misją Instytutu EITCI jest wspieranie możliwie szerokiego dostępu do poświadczania umiejętności cyfrowych w różnych obszarach zastosowań IT, poprzez obniżanie różnorodnych barier w dostępie do certyfikacji umiejętności (w tym ekonomicznych) oraz aktualizację europejskich ramowych programów certyfikacji IT.
EITCI uczestniczyło w realizacji kilku projektów Europejskiego Funduszu Społecznego i Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, z których niektóre obejmowały niwelowanie niechlubnej cyfrowej luki między płciami poprzez rozpowszechnianie certyfikatów umiejętności cyfrowych wśród kobiet (wspierając ponad 250 tys. kobiet w UE), wzmacnianie edukacji cyfrowej w szkołach poprzez rozwijanie i certyfikacja umiejętności e-Learningowych wśród nauczycieli (wsparcie ponad 10 tys. nauczycieli szkół w UE) czy utworzenie ram certyfikacji umiejętności EITCA/EG e-Governance w oparciu o standard IDABC/ISA dla systemów interoperacyjności administracji publicznej w UE (wspieranie posiadających odpowiednie programy certyfikacji około 5 tys. urzędników administracji publicznej w UE).
Jako instytucja certyfikująca non-profit w Unii Europejskiej, EITCI działa zgodnie ze swoim ustawowym i prawnym wymogiem, zgodnie z którym cały dochód z jej działalności certyfikacyjnej ma być przeznaczany na dalszy rozwój europejskich ram certyfikacji IT i na jego rozpowszechnianie. Dzięki statusowi non-profit EITCI jest w stanie zapewnić dostęp do programów Akademii EITCA z dotacjami w ramach wsparcia inicjatywy Digital Skills and Jobs Coalition (DSJC).
Od 2008 roku EITCI nieprzerwanie świadczy wszystkie swoje usługi certyfikacyjne ze 100% zwolnieniem z opłat na rzecz osób niepełnosprawnych, uczniów szkół ponadgimnazjalnych, a także osób żyjących w trudnych warunkach społeczno-ekonomicznych w wielu słabo rozwiniętych krajach na całym świecie.
Uczestnicy mogą zapoznać się z programami nauczania obejmującymi obszerne wideo i tekstowe materiały dydaktyczne dostępne w pełni asynchronicznie (pozwalające na dowolne definiowanie harmonogramu nauki) oraz znaleźć odpowiedzi na wszystkie pytania egzaminacyjne (każdy program EITC wchodzący w skład Akademii EITCA kończy się zdalnym spotkaniem online) egzamin, którego zdanie warunkuje przyznanie odpowiedniego Certyfikatu EITC).
Egzaminy można powtarzać bez ograniczeń w ilości poprawek i bez dodatkowych opłat za poprawki. Wszystkie Certyfikaty EITC mogą być wydawane wyłącznie po osiągnięciu minimalnego poziomu 60% na odpowiadających im egzaminach i dopiero po pomyślnym zdaniu wszystkich składowych egzaminów EITC Akademii EITCA uczestnik będzie uprawniony do wydania odpowiedniego Certyfikatu Akademii EITCA. Nie ma ograniczeń w poprawkach egzaminacyjnych (bez dodatkowych opłat) ani żadnych ograniczeń czasowych na ukończenie programów, dzięki czemu uczestnicy mogą poświęcić swój czas i podejść egzaminacyjnych, aby odpowiednio przygotować się i zdać odpowiednie egzaminy. Po zdaniu jednego egzaminu EITC uczestnik otrzyma odpowiedni Certyfikat EITC, a po uzyskaniu wszystkich Certyfikatów składowych EITC Akademii EITCA otrzyma również odpowiedni Certyfikat Akademii EITCA, który poświadczy profesjonalną i wszechstronną specjalizację w odpowiedniej pole cyfrowe.
Każdy egzamin EITC jest realizowany za pośrednictwem internetowej sesji przeglądarki internetowej i składa się z 15 pytań wielokrotnego wyboru, z których każde ma 4 możliwe odpowiedzi (łącznie 60 odpowiedzi na pytania wielokrotnego wyboru w jednej sesji egzaminacyjnej) i ma ograniczenie czasowe do 30 minut. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, zaliczenie egzaminu EITC wynosi 60% poprawnych odpowiedzi na pytania z 15 wylosowanych zamkniętych pytań egzaminacyjnych wielokrotnego wyboru. Pojedyncze pytanie egzaminacyjne uważa się za poprawnie udzielone tylko wtedy, gdy wszystkie poprawne odpowiedzi są zaznaczone, a wszystkie niepoprawne odpowiedzi pozostają niezaznaczone. Jeżeli np. zaznaczona zostanie tylko jedna poprawna odpowiedź, a pozostałe poprawne odpowiedzi nie zostaną zaznaczone lub zaznaczone zostaną również inne błędne odpowiedzi, to na dane pytanie zostanie uznane, że nie udzielono prawidłowej odpowiedzi.
Jeśli chodzi o programowanie i inne zadania praktyczne, nie stanowią one wymaganego elementu procedury egzaminacyjnej i certyfikacyjnej. Jednak EITCI zapewnia wszystkim uczestnikom swoich programów certyfikacyjnych nieograniczone konsultacje eksperckie online, udzielające odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące programów certyfikacji, tak aby uczestnicy mogli lepiej przygotować się do podjęcia odpowiednich egzaminów certyfikacyjnych (takie konsultacje mogą obejmować również dobrowolnie podjęte zadania praktyczne).