Polityka prywatności
Polityka prywatności Akademii EITCA
Twoje dane osobowe będą wykorzystywane do realizacji Twojego zamówienia i certyfikacji EITC/EITCA zgodnie ze szczegółowym opisem zgodnie z Europejskim Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych tj. Rozporządzeniem (UE) 2016/679 i odpowiednimi aktami prawnymi Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych. Akademia EITCA prowadzona przez Instytut EITCI ma na celu rozpowszechnianie kompetencji zawodowych IT zgodnie z oficjalnymi standardami certyfikacji EITC/EITCA zarządzanymi przez Instytut EITCI w celu zwiększenia wzrostu przyjęcia międzynarodowego Jednolitego Rynku Cyfrowego i wspierania rozwoju Integracyjnego Społeczeństwa Cyfrowego. Taka jest misja Instytutu EITCI realizowana w ramach Programu Akademii EITCA, który stanowi ważny środek realizacji misji Instytutu EITCI. W ten sposób Instytut EITCI nadal zobowiązuje się do przejrzystości gromadzonych danych osobowych, sposobu ich wykorzystywania i komu są udostępniane. Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie, gdy korzystasz z naszych Usług w sposób opisany poniżej.
Wprowadzenie
Programy Europejskiej Certyfikacji Technologii Informacyjnych (EITC) i Europejskiej Akademii Certyfikacji Informatycznej (EITCA) stanowią niezależne od dostawców standardy jakości opracowane w celu poświadczania umiejętności cyfrowych i profesjonalnych kompetencji informatycznych opracowanych i rozpowszechnianych w celu wspierania rozwoju integracyjnego społeczeństwa cyfrowego. Standardy są dostępne w Brukseli w pełni online pod nadzorem Europejskiego Instytutu Certyfikacji Technologii Informacyjnych EITCI, Urzędu Certyfikacji/Jednostki Certyfikującej. Celem Akademii EITCA jest stworzenie międzynarodowych ram dla formalnej oceny i potwierdzania profesjonalnych kompetencji informatycznych z zachowaniem standardów jakości i pokonywaniem barier dostępu. Udział Akademii EITCA nie ogranicza się do obszaru Unii Europejskiej, wręcz przeciwnie, daje osobom przebywającym poza UE możliwość zdalnego rozwijania i potwierdzania strategicznych kompetencji informatycznych z profesjonalnym certyfikatem z Unii Europejskiej, zgodnie ze standardem regulowanym przez Instytut EITCI. W ten sposób Akademia EITCA charakteryzuje się nowym podejściem, alternatywą i uzupełnieniem klasycznego kształcenia i szkolenia zawodowego, ponieważ umożliwia każdemu na świecie studiowanie w ramach programów EITC/EITCA, a następnie uzyskanie formalnie akredytowanych przez EITCI Certyfikatów w zakresie profesjonalnych technologii informatycznych wydanych w Brukseli , UE w pełni online, na tych samych warunkach na całym świecie i bez konieczności fizycznego podróżowania i studiowania w Brukseli, co znacznie ogranicza związane z tym koszty i przezwycięża wiele barier dostępu.
Polityka prywatności Akademii EITCA dotyczy każdego Uczestnika lub Odwiedzającego nasze Usługi. Nasi zarejestrowani użytkownicy („Członkowie”) dzielą się swoją tożsamością zawodową zgodnie z procedurą Certyfikacji i są w stanie współpracować ze swoją siecią, wymieniać wiedzę i spostrzeżenia zawodowe, publikować i wyświetlać odpowiednie treści, uczyć się i znajdować możliwości biznesowe i kariery w Akademii EITCA. Treść i dane dotyczące niektórych naszych Usług są widoczne dla osób niebędących członkami („Odwiedzający”). Używamy terminu „Wyznaczone kraje” w odniesieniu do krajów Unii Europejskiej (UE), Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Szwajcarii.
Usługi
Niniejsza Polityka prywatności, w tym nasza Polityka dotycząca plików cookie, dotyczy korzystania z naszych Usług.
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy europejskiej certyfikacji IT (w tym poszczególnych programów EITC i Akademii EITCA) oraz powiązanych aplikacji internetowych i mobilnych wraz z powiązaną komunikacją i usługami, łącznie określanymi jako „Usługi”, w tym Usługami zewnętrznymi, takimi jak nasza dedykowana certyfikacja usługi.
Administratorzy danych i umawiające się strony
Instytut EITCI (Europejski Instytut Certyfikacji Technologii Informatycznych) będzie administratorem Twoich danych osobowych przekazywanych, gromadzonych lub przetwarzanych w związku z naszymi Usługami, przede wszystkim Certyfikacji EITC/EITCA; zawierasz Umowę użytkownika z Instytutem EITCI. Jako Odwiedzający lub Uczestnik naszych Usług (głównie w tym świadczonych przez nas Usług Certyfikacji), gromadzenie, wykorzystywanie i udostępnianie Twoich danych osobowych podlega niniejszej Polityce Prywatności (która obejmuje naszą Politykę Plików Cookie i inne dokumenty, o których mowa w niniejszej Polityce Prywatności) oraz aktualizacje .
zmiana
Wszystkie zmiany w Polityce Prywatności mają zastosowanie do ciągłego korzystania z naszych Usług.
Instytut EITCI („my” lub „nas”) może modyfikować niniejszą Politykę prywatności, a jeśli wprowadzimy w niej istotne zmiany, powiadomimy o tym za pośrednictwem naszych Usług lub w inny sposób, aby umożliwić użytkownikowi zapoznanie się ze zmianami i podjęcie decyzji jeśli chcesz nadal korzystać z naszych Usług. Jeśli sprzeciwiasz się jakimkolwiek zmianom, możesz zamknąć swoje konto, a Twój certyfikat może zostać unieważniony.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że dalsze korzystanie z naszych Usług po opublikowaniu lub wysłaniu powiadomienia o naszych zmianach w niniejszej Polityce prywatności oznacza, że gromadzenie, wykorzystywanie i udostępnianie danych osobowych podlega zaktualizowanej Polityce prywatności.
1. Dane, które zbieramy
1.1 Dane, które nam przekazujesz
Podajesz dane, aby utworzyć u nas konto.
Rejestracja
Aby utworzyć konto, musisz podać dane, w tym imię i nazwisko, adres e-mail i/lub numer telefonu komórkowego oraz hasło. Jeśli zarejestrujesz się w usłudze certyfikacji, będziesz musiał podać informacje o płatności (np. Karta kredytowa) i dane rozliczeniowe.
Profil Akademii EITCA tworzysz poprzez podanie swoich danych osobowych, które są niezbędne do przetwarzania w celu świadczenia naszych Usług.
Profil
Masz możliwość wyboru informacji w swoim profilu. Nie musisz podawać dodatkowych i nieobowiązkowych informacji w swoim profilu, jednak szczegółowe informacje profilowe pomogą Ci uzyskać więcej z naszych Usług. Do Ciebie należy decyzja, czy umieścić w swoim profilu poufne informacje i upublicznić te poufne informacje.
Zgadzasz się, że dane osobowe, które podasz w swoim Profilu, będą częścią informacji dotyczących walidacji Twojego certyfikatu, które będą publicznie dostępne w ramach procedury walidacji wydanego przez Ciebie Certyfikatu. Twoje imię i nazwisko zostanie również wydrukowane na samym certyfikacie cyfrowym. Prosimy nie dodawać do swojego profilu niewymaganych danych osobowych, których nie chciałbyś, aby były publicznie dostępne.
Możesz zdecydować się na przekazanie nam innych danych, na przykład poprzez synchronizację swojej książki adresowej lub kalendarza.
Publikowanie i przesyłanie
Gromadzimy Twoje dane osobowe, gdy je udostępniasz, publikujesz lub przesyłasz do naszych Usług, na przykład kiedy wypełniasz formularz, odpowiadasz na ankietę, przesyłasz informacje lub przystępujesz do egzaminu certyfikacyjnego.
Jeśli zdecydujesz się zaimportować swoją książkę adresową, otrzymamy Twoje kontakty (w tym dane kontaktowe usługodawcy lub aplikacji dodane automatycznie do Twojej książki adresowej, gdy komunikowałeś się z adresami lub numerami, których nie ma jeszcze na Twojej liście).
Jeśli zsynchronizujesz kontakty lub kalendarze z naszymi Usługami, zbieramy twoją książkę adresową i informacje o spotkaniach w kalendarzu, aby nadal rozwijać twoją sieć, sugerując połączenia dla ciebie i innych oraz dostarczając informacji o nich, np. O godzinach, miejscach, uczestnikach i kontaktach.
Nie musisz zamieszczać ani przesyłać nieobowiązkowych danych osobowych, jednak jeśli tego nie zrobisz, może to ograniczyć zakres Usług, które jesteśmy w stanie świadczyć.
1.2 Dane od innych
Inne osoby mogą publikować lub przekazywać Twoje dane osobowe, zwłaszcza w przypadku, gdy rejestrują się w celu uczestnictwa i korzystania z naszych Usług (na przykład przy delegowaniu rejestracji do naszych programów certyfikacji przez współpracowników Twojej firmy).
Treść i aktualności
Ty i inni możecie zamieszczać w naszych Usługach treści, które zawierają informacje o was (w ramach artykułów, postów, komentarzy, filmów). O ile nie zrezygnujesz, zbieramy informacje publiczne o Tobie, takie jak wiadomości i osiągnięcia związane z zawodem (np. Udzielone patenty, uznanie zawodowe, mówcy konferencyjni, projekty itp.) I udostępniamy je w ramach naszych Usług (np. Sugestie dla Twojego profilu lub powiadomień o wzmiankach w wiadomościach).
Inni mogą synchronizować swoje kontakty lub kalendarz z naszymi Usługami.
Informacje kontaktowe i kalendarzowe
Otrzymujemy dane osobowe (w tym dane kontaktowe), gdy inni importują lub synchronizują swoje kontakty lub kalendarz z naszymi Usługami, kojarzą swoje kontakty z profilami Uczestników lub wysyłają wiadomości za pomocą naszych Usług (w tym zaproszeń lub próśb o połączenie). Jeśli ty lub inni zdecydujesz się zsynchronizować konta e-mail z naszymi Usługami, będziemy również gromadzić informacje „nagłówka e-maila”, które możemy powiązać z profilami Uczestników.
Klienci i partnerzy mogą przekazywać nam dane.
Wzmacniacz
Otrzymujemy dane osobowe o tobie, gdy korzystasz z usług naszych klientów i partnerów, takich jak pracodawcy, potencjalni pracodawcy i systemy śledzenia kandydatów, które dostarczają nam danych dotyczących podania o pracę.
Firmy powiązane i inne usługi
Otrzymujemy dane o Tobie, gdy korzystasz z niektórych innych usług świadczonych przez nas lub nasze podmioty stowarzyszone. Na przykład możesz zdecydować się na przesłanie nam informacji o swoich kontaktach w celu ulepszenia profesjonalnych działań sieciowych.
1.3 Korzystanie z usługi
Rejestrujemy Twoje wizyty i korzystanie z naszych Usług, w tym za pośrednictwem aplikacji mobilnych.
Rejestrujemy dane użytkowania, gdy odwiedzasz lub w inny sposób korzystasz z naszych Usług, w tym naszych witryn, aplikacji i technologii platformy (np. naszych wtyczek poza witryną), na przykład podczas przeglądania lub klikania treści lub reklam (w naszych witrynach i aplikacjach lub poza nimi ), wyszukaj, zainstaluj lub zaktualizuj jedną z naszych aplikacji mobilnych, udostępnij artykuły lub wyślij zapytanie.
Rejestrujemy Twoje działania w trakcie programów certyfikacji, a także Twoje postępy w egzaminach (i indywidualnych podejściach).
Zgadzasz się, że każde podejście egzaminacyjne, które podejmujesz w ramach procesu certyfikacji, jest bezpiecznie przechowywane w sposób odporny na manipulacje w łańcuchu egzaminacyjnym, z tą właściwością, że poprzednie węzły (podejścia egzaminacyjne) warunkują spójność kolejnych węzłów. Przyjmujesz do wiadomości, że nie możemy usunąć historii Twoich podejść do badania.
Używamy danych logowania, plików cookie, informacji o urządzeniu i adresów protokołu internetowego („IP”) w celu identyfikacji użytkownika i rejestrowania jego użycia.
1.4 Pliki cookie, sygnalizatory sieciowe i inne podobne technologie
Gromadzimy dane za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
Używamy plików cookie i podobnych technologii (np. Sygnałów nawigacyjnych w sieci Web, pikseli, tagów reklamowych i identyfikatorów urządzeń) w celu rozpoznania Ciebie i/lub Twojego urządzenia (urządzeń) na, w różnych usługach i urządzeniach. Zezwalamy również niektórym innym na korzystanie z plików cookie zgodnie z opisem w naszej Polityce dotyczącej plików cookie. Możesz kontrolować pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki i innych narzędzi. Możesz również zrezygnować z korzystania z plików cookie i podobnych technologii, które śledzą twoje zachowanie na stronach innych osób w celu reklamowania się przez osoby trzecie, zmieniając odpowiednie ustawienia w przeglądarce internetowej zgodnie z dokumentacją używanej przeglądarki internetowej.
1.5 Twoje urządzenie i lokalizacja
Otrzymujemy dane z Twoich urządzeń i sieci, w tym dane o lokalizacji.
Kiedy odwiedzasz lub opuszczasz nasze Usługi (w tym nasze wtyczki lub pliki cookie lub podobną technologię na stronach innych osób), otrzymujemy adres URL zarówno strony, z której przybyłeś, jak i tej, do której przejdziesz. Otrzymujemy również informacje o twoim adresie IP, serwerze proxy, systemie operacyjnym, przeglądarce internetowej i dodatkach, identyfikatorze i funkcjach urządzenia i/lub dostawcy usług internetowych lub twoim operatorze mobilnym. Jeśli korzystasz z naszych usług z urządzenia mobilnego, urządzenie to prześle nam dane o Twojej lokalizacji na podstawie ustawień telefonu. Poprosimy Cię o wyrażenie zgody, zanim użyjemy GPS lub innych narzędzi do określenia Twojej dokładnej lokalizacji.
1.6 Wiadomości
Jeśli komunikujesz się za pośrednictwem naszych Usług, dowiadujemy się o tym.
Gromadzimy informacje o Tobie, gdy wysyłasz, odbierasz lub angażujesz się w wiadomości związane z naszymi Usługami.
1.7 Informacje dostarczone przez organizację
Gdy Twój pracodawca, szkoła lub jakakolwiek inna strona trzecia rejestruje Cię do korzystania z naszych Usług, przekazuje nam dane o Tobie.
Inne osoby kupujące nasze Usługi do Twojego użytku, takie jak Twój pracodawca lub Twoja szkoła, przekazują nam dane osobowe o Tobie i Twoich uprawnieniach do korzystania z Usług, które nabywają do użytku przez swoich pracowników, studentów lub absolwentów. Na przykład otrzymamy Twoje dane osobowe w przypadku oddelegowanego zapisania się do programów certyfikacji.
1.8 Witryny i usługi osób trzecich
Otrzymujemy dane, gdy odwiedzasz witryny zawierające nasze wtyczki, reklamy lub pliki cookie lub logujesz się do usług innych osób za pomocą swojego konta.
Otrzymujemy informacje o twoich wizytach i interakcji z usługami świadczonymi przez innych, gdy logujesz się na naszej platformie lub odwiedzasz usługi innych osób, w tym nasze wtyczki, reklamy, pliki cookie lub podobne technologie.
1.9 Inne
Ulepszamy nasze Usługi, co oznacza, że zdobywamy nowe dane i tworzymy nowe sposoby ich wykorzystania.
Nasze usługi są dynamiczne i często wprowadzamy nowe funkcje, które mogą wymagać gromadzenia nowych informacji. Jeśli gromadzimy zasadniczo różne dane osobowe lub istotnie zmieniamy sposób, w jaki wykorzystujemy Twoje dane, powiadomimy Cię, a także możemy zmodyfikować niniejszą Politykę prywatności.
2. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Używamy twoich danych do świadczenia, wspierania, personalizowania i rozwijania naszych Usług.
Sposób, w jaki wykorzystujemy Twoje dane osobowe, będzie zależał od Usług, z których korzystasz, sposobu korzystania z tych Usług oraz wyborów, których dokonujesz w swoich ustawieniach. Używamy danych, które posiadamy na Twój temat, aby dostarczać i personalizować, w tym za pomocą zautomatyzowanych systemów i wyciąganych przez nas wniosków, naszych Usług (w tym programów certyfikacji i powiązanych usług), aby mogły być bardziej odpowiednie i przydatne dla Ciebie i innych.
2.1 Usługi
Nasze Usługi skupiają się na certyfikacji Twoich umiejętności, ale obejmują również sposób, w jaki nawiązujesz kontakty z innymi, znajdujesz i jesteś znajdowany dla możliwości pracy i biznesu, jesteś na bieżąco, uczestniczysz w szkoleniach i jesteś bardziej produktywny.
Używamy twoich danych w celu autoryzacji dostępu do naszych Usług.
Pozostań w kontakcie
Nasze Usługi umożliwiają udowodnienie swoich kwalifikacji innym osobom za pomocą wystawianych przez nas certyfikatów i ich usług walidacyjnych.
Nasze Usługi umożliwiają również łączenie się z innymi profesjonalistami, partnerami, klientami i innymi kontaktami zawodowymi. Aby to zrobić, „połączysz się” z wybranymi przez siebie profesjonalistami, którzy również chcą „połączyć się” z tobą.
W przypadku powiązanych usług sieciowych, w zależności od Twoich ustawień, łącząc się z innymi kontaktami, będziesz mógł wyszukiwać wzajemne kontakty w celu wymiany możliwości zawodowych. Będziemy wykorzystywać dane o Tobie (takie jak Twój profil, przeglądane przez Ciebie profile lub dane dostarczone poprzez przesłanie książki adresowej lub integrację partnerów), aby pomóc innym znaleźć Twój profil, zasugerować połączenia dla Ciebie i innych (np. Członkowie, którzy dzielą się Twoimi kontaktami lub doświadczeniem zawodowym ) i umożliwiają zapraszanie innych do zostania Uczestnikiem i łączenia się z Tobą. Możesz również wyrazić zgodę, abyśmy mogli używać Twojej dokładnej lokalizacji lub bliskości innych osób do określonych zadań (np. sugerowania innych Członków w pobliżu, z którymi możesz się połączyć, obliczania dojazdów do nowej pracy lub powiadamiania znajomych, że jesteś w impreza zawodowa).
Od Ciebie zależy, czy zaprosić kogoś do naszych Usług, wysłać prośbę o połączenie, czy też zezwolić innemu Uczestnikowi na nawiązanie połączenia. Gdy zaprosisz kogoś do połączenia się z tobą, twoje zaproszenie będzie zawierać imię i nazwisko, zdjęcie, sieć i dane kontaktowe. Wyślemy przypomnienia o zaproszeniu do zaproszonej osoby. Możesz wybrać, czy chcesz udostępnić własną listę połączeń swoim połączeniom.
Użytkownicy mają wybór, w jaki sposób wykorzystujemy ich dane.
Bądź na bieżąco
Nasze usługi umożliwiają otrzymywanie informacji o nowościach, wydarzeniach i pomysłach dotyczących tematów zawodowych, na których Ci zależy, oraz od profesjonalistów, których szanujesz. Nasze usługi pozwalają również doskonalić swoje umiejętności zawodowe lub uczyć się nowych. Wykorzystujemy dane, które posiadamy na Twój temat (np. Dane, które dostarczasz, dane, które zbieramy z twojego zaangażowania w nasze Usługi i wnioski, które wyciągamy z danych, które mamy o tobie), aby polecać odpowiednie treści i rozmowy w naszych Usługach, sugerować umiejętności być może będziesz musiał dodać do swojego profilu i umiejętności, które mogą być potrzebne do skorzystania z następnej okazji. Jeśli więc powiadomisz nas, że jesteś zainteresowany nową umiejętnością (np. Oglądając film edukacyjny), wykorzystamy te informacje do spersonalizowania treści w Twoim kanale, zasugerujemy, że obserwujesz określonych członków naszej witryny lub obejrzysz powiązane treści edukacyjne, które pomogą Ci w zdobyciu nowych umiejętności. Używamy twoich treści, aktywności i innych danych, w tym twojego imienia i obrazu, do wysyłania powiadomień do twojej sieci i innych osób. Na przykład, z zastrzeżeniem twoich ustawień, możemy powiadomić innych, że zaktualizowałeś swój profil, opublikowałeś blog, zrobiłeś akcję społecznościową, nawiązałeś nowe kontakty lub zostałeś wspomniany w wiadomościach.
Kariera
Nasze usługi pozwalają odkrywać kariery, oceniać możliwości edukacyjne oraz wyszukiwać możliwości znalezienia kariery. Twój profil mogą znaleźć osoby, które chcą zatrudnić (do pracy lub konkretnego zadania) lub zostać przez ciebie zatrudnionym. Będziemy wykorzystywać Twoje dane do rekomendowania pracy lub podopiecznych, pokazywania Ciebie i innych osób, które pracują w firmie, w branży, funkcji lub lokalizacji lub mają określone umiejętności i powiązania. Możesz zasygnalizować, że jesteś zainteresowany zmianą pracy i udostępnić informacje rekrutującym. Wykorzystamy Twoje dane, aby polecić Ci pracę, a ty rekrutom. Możemy korzystać ze zautomatyzowanych systemów do profilowania i przedstawiania rekomendacji, aby nasze Usługi były bardziej odpowiednie dla naszych Członków, Gości i klientów. Utrzymywanie dokładnego i aktualnego profilu może pomóc w lepszym połączeniu z innymi osobami i możliwościami za pośrednictwem naszych Usług.
System
Nasze usługi umożliwiają współpracę ze współpracownikami, wyszukiwanie potencjalnych klientów, klientów, partnerów i innych osób do prowadzenia interesów. Nasze usługi pozwalają komunikować się z innymi członkami oraz planować i przygotowywać z nimi spotkania. Jeśli twoje ustawienia na to pozwalają, skanujemy wiadomości w celu zapewnienia „botów” lub podobnych narzędzi, które ułatwiają takie zadania, jak planowanie spotkań, sporządzanie odpowiedzi, podsumowywanie wiadomości lub rekomendowanie kolejnych kroków.
2.2 Usługi Pro
Nasze usługi Pro Services umożliwiają płacącym użytkownikom zwiększenie zasięgu w zakresie wyszukiwania członków i kontaktowania się z nimi za pośrednictwem naszych usług, takich jak wyszukiwanie kandydatów do pracy, potencjalnych sprzedawców i współpracowników oraz kontakt z nimi, zarządzanie talentami i promowanie treści za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Sprzedajemy usługi Pro Services, które zapewniają naszym klientom i subskrybentom dostosowane do wyszukiwania posty i strony promujące funkcjonalność i narzędzia w ramach naszych talentów, rozwiązań marketingowych i sprzedażowych. Klienci mogą eksportować ograniczone informacje z Twojego profilu, takie jak imię i nazwisko, nagłówek, obecna firma, aktualny tytuł i ogólna lokalizacja, w celu zarządzania potencjalnymi sprzedażami lub talentami, chyba że zrezygnujesz. Nie udostępniamy danych kontaktowych klientom w ramach tych Usług Pro bez Twojej zgody. Klient Pro Services może przechowywać informacje o Tobie w naszych Usługach Pro, takie jak CV lub dane kontaktowe lub historia sprzedaży. Dane przekazane o Tobie przez tych klientów podlegają zasadom tych klientów.
Komunikacja 2.3
Kontaktujemy się z Tobą i umożliwiamy komunikację między Członkami. Oferujemy ustawienia kontrolujące, jakie wiadomości otrzymujesz i jak często odbierasz niektóre rodzaje wiadomości.
Skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu komórkowego, powiadomień opublikowanych na naszych stronach internetowych lub aplikacjach, wiadomości do skrzynki odbiorczej Akademii EITCA oraz innych sposobów za pośrednictwem naszych Usług, w tym wiadomości tekstowych i powiadomień push. Prześlemy Ci wiadomości dotyczące dostępności naszych Usług, bezpieczeństwa lub innych problemów związanych z usługami. Wysyłamy również wiadomości dotyczące korzystania z Usług, aktualizacji sieci, przypomnień, propozycji pracy i wiadomości promocyjnych od nas i naszych partnerów. Możesz zmienić swoje preferencje dotyczące komunikacji w dowolnym momencie. Należy pamiętać, że nie można zrezygnować z otrzymywania od nas wiadomości serwisowych, w tym informacji dotyczących bezpieczeństwa i informacji prawnych.
Umożliwiamy również komunikację między Tobą a innymi za pośrednictwem naszych Usług, w tym na przykład zaproszenia, InMail, grupy i wiadomości między połączeniami.
NIE reklama
Obsługujemy dostosowane reklamy zarówno w naszych Usługach, jak i poza nimi. Oferujemy opcje dotyczące spersonalizowanych reklam, ale nie możesz zrezygnować z oglądania innych reklam.
Kierujemy reklamy (i mierzymy ich skuteczność) na członków, odwiedzających i inne osoby, zarówno w naszych Usługach, jak i poza nimi, bezpośrednio lub za pośrednictwem różnych partnerów, wykorzystując następujące dane, niezależnie od tego, czy oddzielnie:
Dane z technologii reklamowych w naszych Usługach i poza nimi, takie jak sygnały nawigacyjne, piksele, tagi reklam, pliki cookie i identyfikatory urządzeń;
Informacje dostarczone przez uczestnika (np. Profil, dane kontaktowe, tytuł i branża);
Dane z korzystania z naszych Usług (np. Historia wyszukiwania, kanał, czytane treści, obserwowane lub obserwujące Ciebie, połączenia, uczestnictwo w grupach, odwiedziny na stronie, oglądane filmy, klikanie reklamy itp.), W tym jako opisane w sekcji 1.3;
Informacje od partnerów reklamowych i wydawców; i
Informacje uzyskane na podstawie danych opisanych powyżej (np. Używanie tytułów pracy z profilu w celu wnioskowania o branży, stażu pracy i przedziału wynagrodzeń; stosowanie dat ukończenia studiów w celu wnioskowania o wieku lub używanie imion lub zaimków w celu wnioskowania o płci).
Będziemy wyświetlać Ci reklamy zwane treściami sponsorowanymi lub reklamami, które wyglądają podobnie do treści niez sponsorowanych, z tym wyjątkiem, że są oznaczone jako „reklamy” lub „sponsorowane”. Jeśli podejmiesz działania związane z tymi reklamami (np. Polub, skomentuj lub udostępnij), Twoje działanie zostanie powiązane z Twoim nazwiskiem i będzie widoczne dla innych, w tym dla reklamodawcy. Z zastrzeżeniem Twoich ustawień, jeśli podejmiesz działanie społecznościowe w naszych Usługach, działanie to może zostać wymienione w powiązanych reklamach.
Opcje reklam
Przestrzegamy zasad samoregulacji dotyczących reklam opartych na zainteresowaniach i uczestniczymy w branżowych rezygnacjach z takich reklam. Nie oznacza to rezygnacji z otrzymywania reklam; nadal będziesz otrzymywać inne reklamy od reklamodawców niewymienionych w wykazie tych narzędzi do samoregulacji.
Informacje dla dostawców reklam
Nie udostępniamy twoich danych osobowych żadnym zewnętrznym reklamodawcom ani sieciom reklamowym w celach reklamowych, z wyjątkiem: (i) skrótów lub identyfikatorów urządzeń (o ile są to dane osobowe w niektórych krajach); (ii) za odrębnym pozwoleniem (np. formularz generowania potencjalnych klientów) lub (iii) dane już widoczne dla użytkowników usług (np. profil). Jeśli jednak wyświetlisz lub klikniesz reklamę na naszej stronie lub w aplikacjach lub poza nią, dostawca reklamy otrzyma sygnał, że ktoś odwiedził stronę, na której wyświetlała się reklama, i może za pomocą mechanizmów takich jak pliki cookie ustalić, że to Ty . Partnerzy reklamowi mogą powiązać dane osobowe zebrane przez reklamodawcę bezpośrednio od Ciebie z naszymi plikami cookie i podobnymi technologiami. W takich przypadkach staramy się umownie wymagać od takich partnerów reklamowych uzyskania Twojej wyraźnej zgody na akceptację przed zrobieniem tego.
2.5 Marketing
Promujemy nasze usługi dla ciebie i innych.
Używamy danych i treści o członkach do zaproszeń i komunikacji promujących członkostwo i rozwój sieci, zaangażowanie i nasze Usługi.
2.6 Rozwój usług i badań
Rozwijamy nasze Usługi i prowadzimy badania.
Rozwój usług
Używamy danych, w tym opinii publicznej, w celu prowadzenia badań i rozwoju w celu dalszego rozwoju naszych Usług, aby zapewnić Tobie i innym użytkownikom lepsze, bardziej intuicyjne i spersonalizowane doświadczenie, zwiększyć liczbę członków i zaangażowanie w nasze Usługi, a także pomóc połączyć specjalistów do siebie nawzajem i do możliwości ekonomicznych.
Inne badania
Staramy się tworzyć możliwości ekonomiczne dla członków globalnej siły roboczej i pomagać im w zwiększeniu produktywności i osiągnięciu sukcesu. Wykorzystujemy dostępne nam dane osobowe do badania trendów społecznych, ekonomicznych i zawodowych, takich jak dostępność miejsc pracy i umiejętności potrzebne do tych miejsc pracy oraz polityki, które pomagają wypełnić lukę w różnych branżach i obszarach geograficznych. W niektórych przypadkach współpracujemy z zaufanymi stronami trzecimi w celu przeprowadzenia tych badań, pod kontrolą mającą na celu ochronę Twojej prywatności. Publikujemy lub zezwalamy innym na publikowanie informacji gospodarczych, prezentowanych jako dane zagregowane, a nie dane osobowe.
Ankiety i sondaże
Ankiety i ankiety są przeprowadzane przez nas i inne osoby za pośrednictwem naszych Usług. Nie masz obowiązku odpowiadania na ankiety i ankiety oraz masz wybór odnośnie do informacji, które podajesz. Możesz zrezygnować z zaproszeń na ankietę.
2.7 Obsługa klienta
Używamy danych, aby pomóc Ci i rozwiązać problemy.
Używamy danych (które mogą obejmować Twoją komunikację) w celu badania, reagowania i rozwiązywania skarg i problemów z usługą (np. Błędów).
2.8 Zbiorcze statystyki
Używamy danych do generowania zagregowanych danych.
Używamy twoich danych do tworzenia i udostępniania zagregowanych informacji, które Cię nie identyfikują. Na przykład możemy wykorzystywać Twoje dane do generowania statystyk na temat naszych członków, ich zawodu lub branży, obliczania wyświetleń reklam wyświetlanych lub klikanych, lub do publikowania danych demograficznych odwiedzających dla Usługi lub danych demograficznych pracowników.
2.9 Bezpieczeństwo i dochodzenia
Używamy danych do bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i dochodzeń.
Używamy twoich danych (w tym twojej komunikacji), jeśli uważamy, że jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa lub w celu zbadania możliwego oszustwa lub innych naruszeń naszej Umowy użytkownika lub niniejszej Polityki prywatności i/lub prób wyrządzenia szkody naszym Członkom lub Odwiedzającym.
2.10 Weryfikacja tożsamości
W celu wdrożenia procedury zdalnej certyfikacji online konieczna jest weryfikacja tożsamości Uczestnika. Weryfikacja tożsamości odbywa się na podstawie wprowadzonych przez Uczestnika danych osobowych oraz bezpiecznie przesłanego skanu dokumentu tożsamości (dowodu osobistego lub paszportu) przetwarzanego wyłącznie w celu weryfikacji tożsamości. Informacje te są zbierane i przetwarzane wyłącznie w celu weryfikacji tożsamości uczestników programów certyfikacji i będą wykorzystywane wyłącznie w tym celu.
Zobowiązujemy się do ochrony prywatności uczestników europejskich programów certyfikacji IT oraz ich danych osobowych. Bezpieczeństwo danych osobowych uczestników programów certyfikacyjnych jest najwyższym priorytetem EITCI i wdrożyliśmy surowe środki bezpieczeństwa, aby chronić je przed nieautoryzowanym dostępem. Dostęp do tych informacji będzie miał wyłącznie upoważniony personel wdrażający procedury weryfikacji tożsamości. Dane osobowe, które gromadzimy w celu walidacji wszystkich wdrożonych procedur certyfikacji, będą przechowywane przez okres uczestnictwa w odpowiednich programach certyfikacji oraz przez okres ważności certyfikacji zgodnie z Umową o Certyfikację.
Dane osobowe uczestników są przetwarzane zgodnie z postanowieniami europejskiego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. Rozporządzenia (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych, w celu umożliwienia realizacji on-line Europejski proces certyfikacji IT. Uczestnicy mają prawo w każdej chwili zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami zgodnie z instrukcją w punkcie 5.5. Informacje kontaktowe.
3. Jak udostępniamy informacje
3.1 Nasze usługi
Wszelkie dane, które umieszczasz w swoim profilu oraz wszelkie treści, które publikujesz lub działania społecznościowe (np. Polubienia, obserwacje, komentarze, udostępnienia), które przyjmujesz w naszych Usługach, będą widoczne dla innych.
Profil
Twój profil jest w pełni widoczny dla wszystkich członków i klientów naszych usług. Z zastrzeżeniem Twoich ustawień, może być również widoczny dla innych osób w naszych Usługach lub poza nimi (np. Odwiedzających nasze Usługi lub użytkowników wyszukiwarek zewnętrznych).
Posty, polubienia, obserwacje, komentarze, wiadomości
Nasze usługi umożliwiają przeglądanie i udostępnianie informacji, w tym poprzez posty, polubienia, obserwacje i komentarze.
Gdy udostępniasz artykuł lub post (np. Aktualizację, obraz, wideo lub artykuł) publicznie, może on być oglądany przez wszystkich i ponownie udostępniany w dowolnym miejscu (zgodnie z Twoimi ustawieniami). Członkowie, odwiedzający i inni będą mogli znaleźć i zobaczyć Twoje publicznie udostępnione treści, w tym twoje imię i nazwisko (i zdjęcie, jeśli je dostarczyłeś).
W grupie posty są widoczne dla innych w grupie. Twoje członkostwo w grupach jest publiczne i jest częścią Twojego profilu, ale możesz zmienić widoczność w swoich ustawieniach.
Wszelkie informacje udostępniane przez strony firm lub innych organizacji w naszych Usługach będą widoczne dla niej i innych osób, które odwiedzą te strony.
Gdy obserwujesz osobę lub organizację, jesteś widoczny dla innych i tego „właściciela strony” jako obserwatora.
Informujemy nadawców, kiedy reagujesz na ich wiadomości, z zastrzeżeniem Twoich ustawień, jeśli dotyczy.
Zgodnie z Twoimi ustawieniami, powiadamiamy Uczestnika, gdy przeglądasz jego profil.
Gdy podoba Ci się lub ponownie udostępnisz lub skomentujesz treść innej osoby (w tym reklamy), inni będą mogli zobaczyć te „działania społecznościowe” i powiązać ją z tobą (np. Twoje imię, profil i zdjęcie, jeśli je dostarczyłeś).
Twój pracodawca może zobaczyć, w jaki sposób korzystasz z Usług, które świadczył on dla Twojej pracy (np. Jako osoba rekrutująca lub agent sprzedaży) i powiązane informacje. Nie będziemy im pokazywać twoich ofert pracy ani wiadomości osobistych.
Konta firmowe
Twój pracodawca może zaoferować ci dostęp do naszych Usług dla przedsiębiorstw. Twój pracodawca może przeglądać korzystanie z takich usług dla przedsiębiorstw i zarządzać nimi.
W zależności od Usługi dla przedsiębiorstw, przed skorzystaniem z takiej Usługi poprosimy o pozwolenie na udostępnienie odpowiednich danych z Twojego profilu lub korzystania z naszych Usług dla przedsiębiorstw.
3.2 Archiwum komunikacji
Członkowie zarejestrowani mogą być zmuszeni do przechowywania komunikacji poza naszą Usługą.
Niektórzy członkowie (lub ich pracodawcy) muszą, w celu zachowania zgodności z prawem lub zawodem, zarchiwizować swoją komunikację i działalność w mediach społecznościowych oraz będą korzystać z usług innych w celu świadczenia tych usług archiwalnych. Umożliwiamy archiwizowanie wiadomości przez tych Członków poza naszymi Usługami. Na przykład doradca finansowy musi zarchiwizować komunikację ze swoimi klientami za pośrednictwem naszych Usług, aby zachować licencję profesjonalnego doradcy finansowego.
3.3 Usługi innych osób
Możesz połączyć swoje konto z usługami innych osób, aby mogły one przeglądać profile twoich kontaktów, publikować Twoje udostępnienia na takich platformach lub rozpocząć rozmowy z Twoimi połączeniami na takich platformach. Fragmenty Twojego profilu pojawią się również w usługach innych osób.
Z zastrzeżeniem Twoich ustawień, inne usługi mogą przeglądać Twój profil. Gdy zdecydujesz się połączyć swoje konto z innymi usługami, dane osobowe będą dla nich dostępne. Udostępnianie i wykorzystywanie tych danych osobowych będzie opisane na ekranie zgody lub połączone z nim, gdy zdecydujesz się połączyć konta. Na przykład możesz połączyć swoje konto na Twitterze lub WeChat, aby udostępniać treści z naszych Usług w tych innych usługach, lub twój dostawca poczty e-mail może dać ci opcję przesłania kontaktów z Akademii EITCA do swojej własnej usługi. Możesz odwołać link do takich kont.
Z zastrzeżeniem Twoich ustawień, fragmenty Twojego profilu pojawią się w usługach innych osób (np. W wynikach wyszukiwania, aplikacjach pocztowych i kalendarzowych, które pokazują informacje o użytkowniku z profilu Akademii EITCA osoby, z którą się spotykają lub wysyłają wiadomości, agregatory mediów społecznościowych, talent i kierownicy). „Stare” informacje o profilu pozostają w tych usługach, dopóki nie zaktualizują pamięci podręcznej danych o zmiany wprowadzone w profilu.
3.4 Powiązane usługi
Udostępniamy twoje dane w różnych naszych Usługach i podmiotach powiązanych z EITCA Academy.
Udostępnimy twoje dane osobowe naszym podmiotom stowarzyszonym w celu świadczenia i rozwoju naszych usług. Możemy łączyć informacje wewnętrznie w różnych Usługach objętych niniejszą Polityką prywatności, aby nasze Usługi były bardziej odpowiednie i przydatne dla Ciebie i innych osób.
3.5 Dostawcy usług
Możemy używać innych, aby pomóc nam w naszych Usługach.
Używamy innych, aby pomóc nam świadczyć nasze Usługi (np. Utrzymanie, analiza, audyt, płatności, wykrywanie oszustw, marketing i rozwój). Będą mieli dostęp do twoich informacji, gdy jest to uzasadnione w celu wykonywania tych zadań w naszym imieniu i są zobowiązani do nieujawniania ani wykorzystywania ich do innych celów.
3.6 Informacje prawne
Być może będziemy musieli udostępnić Twoje dane, jeśli uznamy, że jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony praw i bezpieczeństwa Ciebie, nas lub innych osób.
Możliwe, że będziemy musieli ujawnić informacje o Tobie, gdy będzie to wymagane przez prawo, wezwanie do sądu lub inną procedurę prawną, lub jeśli będziemy w dobrej wierze wierzyć, że ujawnienie jest uzasadnione w celu (1) zbadania, zapobieżenia lub podjęcia działań dotyczących podejrzanego lub faktyczne nielegalne działania lub pomoc rządowym organom ścigania; (2) egzekwować nasze umowy z Tobą, (3) badać i bronić się przed wszelkimi roszczeniami lub zarzutami stron trzecich, (4) chronić bezpieczeństwo lub integralność naszej Usługi (na przykład poprzez dzielenie się z firmami zagrożonymi podobnymi zagrożeniami); lub (5) wykonywać lub chronić prawa i bezpieczeństwo Akademii EITCA, naszych członków, personelu lub innych osób. Staramy się powiadamiać członków o żądaniach prawnych dotyczących ich danych osobowych, gdy jest to właściwe w naszym wyroku, chyba że jest to zabronione przez prawo lub orzeczenie sądowe lub gdy żądanie jest nagłe. Możemy spierać się z takimi żądaniami, gdy uważamy, według własnego uznania, że wnioski te są zbyt szerokie, niejasne lub brakuje im odpowiedniego autorytetu, ale nie obiecujemy zakwestionować każdego żądania.
3.7 Zmiana kontroli lub sprzedaży
Możemy udostępniać Twoje dane, gdy nasza firma zostanie sprzedana innym podmiotom, ale muszą one być nadal wykorzystywane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
Możemy również udostępniać Twoje dane osobowe w ramach sprzedaży, fuzji lub zmiany kontroli lub w ramach przygotowań do któregokolwiek z tych zdarzeń. Każdy inny podmiot, który kupi nas lub część naszej firmy, będzie miał prawo do dalszego korzystania z twoich danych, ale tylko w sposób określony w niniejszej polityce prywatności, o ile nie uzgodnisz inaczej.
4. Twoje wybory i zobowiązania
Zachowanie danych 4.1
Przechowujemy większość twoich danych osobowych, dopóki twoje konto jest otwarte.
Przechowujemy Twoje dane osobowe, gdy Twoje konto istnieje lub jest potrzebne do świadczenia Usług. Obejmuje to dane przekazane nam przez Ciebie lub inne oraz dane wygenerowane lub uzyskane na podstawie korzystania z naszych Usług. Nawet jeśli korzystasz z naszych Usług tylko w poszukiwaniu nowej pracy co kilka lat, zachowamy Twoje informacje i utrzymamy Twój profil otwarty, dopóki nie zdecydujesz się zamknąć konta, informując nas o tym (np. Pocztą elektroniczną). W niektórych przypadkach decydujemy się zachować pewne informacje w formie zdepersonalizowanej lub zagregowanej.
4.2 Prawa dostępu do danych osobowych i kontroli nad nimi
Możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych lub je usunąć. Masz wiele możliwości wyboru sposobu gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych.
Zapewniamy wiele możliwości gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych, od usuwania lub poprawiania danych zawartych w profilu i kontrolowania widoczności swoich postów po rezygnację z reklam i kontrolę komunikacji. Oferujemy ustawienia kontroli i zarządzania danymi osobowymi, które posiadamy na Twój temat.
W przypadku danych osobowych, które posiadamy o tobie:
Usuń dane: możesz poprosić nas o usunięcie lub usunięcie wszystkich lub niektórych twoich danych osobowych (np. Jeśli nie jest już konieczne, aby świadczyć ci usługi).
Zmień lub popraw dane: możesz edytować niektóre swoje dane osobowe za pośrednictwem swojego konta. Możesz również poprosić nas o zmianę, aktualizację lub naprawę danych w niektórych przypadkach, szczególnie jeśli są one niedokładne.
Sprzeciwić się, ograniczyć lub ograniczyć wykorzystanie danych: możesz poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania wszystkich lub niektórych twoich danych osobowych (np. Jeśli nie mamy prawnego prawa do dalszego ich wykorzystywania) lub ograniczenia korzystania z nich (np. jeśli Twoje dane osobowe są niedokładne lub są przechowywane nielegalnie).
Prawo do dostępu i/lub odebrania danych: Możesz poprosić nas o kopię swoich danych osobowych i możesz poprosić o kopię danych osobowych, które podałeś w formie do odczytu maszynowego.
Możesz również skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych na naszej stronie internetowej, a my rozpatrzymy Twoją prośbę zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Mieszkańcy w wyznaczonych krajach mogą mieć dodatkowe prawa wynikające z ich prawa.
4.3 Zamknięcie konta
Przechowujemy niektóre dane nawet po zamknięciu konta.
Jeśli zdecydujesz się zamknąć konto Akademii EITCA, Twoje dane osobowe zasadniczo przestaną być widoczne dla innych w naszych Usługach w ciągu 24 godzin. Zasadniczo usuwamy informacje o zamkniętym koncie w ciągu 30 dni od zamknięcia konta, z wyjątkiem przypadków opisanych poniżej.
Przechowujemy Twoje dane osobowe nawet po zamknięciu konta, jeśli jest to zasadnie konieczne do wypełnienia naszych obowiązków prawnych (w tym wniosków organów ścigania), spełnienia wymogów regulacyjnych, rozwiązywania sporów, zachowania bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i nadużyciom, egzekwowania naszej Umowy użytkownika lub spełnienia prośba o „anulowanie subskrypcji” dalszych wiadomości od nas. Po zamknięciu konta zachowamy spersonalizowane informacje.
Informacje udostępnione innym osobom pozostaną widoczne po zamknięciu konta lub usunięciu informacji z własnego profilu lub skrzynki pocztowej, a my nie kontrolujemy danych, które inni Członkowie skopiowali z naszych Usług. Zawartość grupy i oceny lub przegląd treści powiązanych z zamkniętymi kontami będą wskazywać nieznanego użytkownika jako źródło. Twój profil może być nadal wyświetlany w usługach innych osób (np. W wynikach wyszukiwania), dopóki nie odświeży pamięci podręcznej.
5. Inne ważne informacje
5.1. Bezpieczeństwo
Monitorujemy i próbujemy zapobiegać naruszeniom bezpieczeństwa. Skorzystaj z funkcji bezpieczeństwa dostępnych za pośrednictwem naszych Usług.
Wdrażamy zabezpieczenia mające na celu ochronę Twoich danych, takie jak HTTPS. Regularnie monitorujemy nasze systemy pod kątem możliwych luk i ataków. Nie możemy jednak zagwarantować bezpieczeństwa jakichkolwiek informacji, które nam wysyłasz. Nie ma gwarancji, że dane nie będą dostępne, ujawnione, zmienione lub zniszczone z powodu naruszenia naszych fizycznych, technicznych lub zarządczych zabezpieczeń. Odwiedź nasze Centrum Bezpieczeństwa, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat bezpiecznego korzystania z naszych Usług, w tym uwierzytelniania dwuskładnikowego.
5.2 Transgraniczne przekazywanie danych
Przechowujemy i wykorzystujemy Twoje dane poza Twoim krajem.
Przetwarzamy dane zarówno w Stanach Zjednoczonych, jak i poza nimi, i polegamy na legalnie przewidzianych mechanizmach legalnego przesyłania danych przez granice. W krajach, w których przetwarzamy dane, mogą obowiązywać inne przepisy prawne i potencjalnie nie tak ochronne, jak przepisy obowiązujące w Twoim kraju.
5.3 Legalne podstawy przetwarzania
Mamy legalne podstawy do gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych o tobie. Masz wybór odnośnie naszego wykorzystania twoich danych.
W dowolnym momencie możesz wycofać udzieloną zgodę, przechodząc do ustawień i zmieniając datę, którą podasz, i dostęp do tych danych przez inne osoby.
Będziemy gromadzić i przetwarzać dane osobowe o Tobie tylko tam, gdzie mamy legalne podstawy. Podstawy prawne obejmują zgodę (jeśli wyraziłeś zgodę), umowę (gdy przetwarzanie jest konieczne do wykonania umowy z tobą (np. W celu świadczenia usług, o które prosiłeś)) oraz „uzasadnione interesy”.
Jeżeli polegamy na Twojej zgodzie na przetwarzanie danych osobowych, masz prawo wycofać lub odrzucić swoją zgodę w dowolnym momencie, a gdy polegamy na uzasadnionych interesach, masz prawo sprzeciwić się. Jeśli masz pytania dotyczące legalnych podstaw, na których gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami.
5.4 Marketing bezpośredni i brak śledzenia sygnałów
Nasze oświadczenia dotyczące marketingu bezpośredniego i sygnałów „nie śledź”.
Obecnie nie udostępniamy danych osobowych stronom trzecim w celach marketingu bezpośredniego bez Twojej zgody.
5.5. Informacje kontaktowe
Możesz skontaktować się z nami lub skorzystać z innych opcji, aby rozwiązać wszelkie reklamacje.
Jeśli masz pytania lub skargi dotyczące niniejszej Polityki, najpierw skontaktuj się z wizytą internetową Instytutu EITCI https://eitca.org/contact. Możesz także skontaktować się z Instytutem EITCI, podając wszystkie dane kontaktowe dostępne na stronie internetowej https://eitci.org.